Conform legislatiei in vigoare ( OG34/2014 ), acceptam returnarea comenzilor in termen de 14 zile de la data primirii produselor de catre client. Returnarea produselor se va face doar daca produsele nu au suferit deteriorari si nu au fost purtate sau folosite. Cheltuielile aferente returnarii bunurilor vor fi suportate de catre client. De asemenea va reamintim ca legea prevede ca vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune de interese catre cumparator.
Incercam sa rezolvam toate situatiile neplacute aparute amiabil si eficient, de aceea va rugam sa ne comunicati cat mai rapid din momentul in care ati primit o comanda daca produsele comandate nu corespund asteptarilor dumneavoastra si doriti sa le returnati sau sa va trimitem un alt produs la schimb.